Termini e Condizioni - NutriGenius

Fornitore del Servizio:
Giuseppe Scopelliti
P.IVA: 04322231202

Email: info@nutrigenius.app
Sito web: www.nutrigenius.app

1. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni (di seguito “Termini”), si intende per:

“Servizio”: il sito web www.nutrigenius.app, l’applicazione mobile NutriGenius (disponibile su App Store e Google Play), e tutti i contenuti, le funzionalità e i servizi offerti tramite essi.
“Titolare” o “Fornitore”: Giuseppe Scopelliti, P.IVA 04322231202.
“Utente”: qualsiasi persona fisica che accede al Sito o utilizza l’App, sia con account gratuito che a pagamento.
“Piano Alimentare”: il programma nutrizionale personalizzato generato dall’App sulla base dei dati forniti dall’Utente.
“Spiga Coins”: il sistema di crediti virtuali accumulabili dall’Utente attraverso il completamento di obiettivi nell’App, spendibili nello shop interno.
“Contenuti Premium”: guide, ebook, corsi e funzionalità aggiuntive acquistabili tramite abbonamento o Spiga Coins nello shop dell’App.

2. Accettazione dei Termini

L’accesso e l’utilizzo del Servizio sono subordinati all’accettazione integrale dei presenti Termini. Registrandosi, scaricando l’App o semplicemente navigando il Sito, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini nonché la Privacy Policy.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate all’Utente tramite pubblicazione sul Sito e/o notifica nell’App. L’uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

3. Descrizione del Servizio

NutriGenius è un’applicazione di supporto nutrizionale che offre:

Generazione di piani alimentari personalizzati basati sul metodo del Dott. Giuseppe Scopelliti.
Ricette adattate alle preferenze, allergie e intolleranze dell’Utente.
Monitoraggio di abitudini quotidiane (idratazione, passi, peso corporeo).
Sistema di motivazione e gamification (Spiga Coins).
Accesso a contenuti premium (guide, ebook, corsi) tramite lo shop interno.

Avvertenza importante: NutriGenius è uno strumento di supporto al benessere alimentare e di educazione nutrizionale. Non sostituisce in alcun modo una visita medica, una diagnosi, una terapia nutrizionale individuale o il parere di un professionista sanitario. I piani alimentari generati dall’App sono basati su indicazioni generali e sulle informazioni fornite dall’Utente; non tengono conto di condizioni cliniche complesse, terapie farmacologiche in corso o situazioni che richiedono supervisione medica diretta.

L’Utente è invitato a consultare il proprio medico o un professionista della nutrizione prima di intraprendere qualsiasi cambiamento significativo nella propria alimentazione, in particolare in presenza di patologie, gravidanza, allattamento o condizioni cliniche specifiche.

4. Registrazione e Account

4.1 Requisiti

Per utilizzare il Servizio è necessario:

Avere almeno 16 anni di età.
Fornire dati veritieri, completi e aggiornati in fase di registrazione.
Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

4.2 Responsabilità dell’account

L’Utente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account. In caso di accesso non autorizzato o di sospetto di compromissione delle credenziali, l’Utente è tenuto a comunicarlo tempestivamente al Fornitore.

4.3 Cancellazione dell’account

L’Utente può richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento, scrivendo a info@nutrigenius.app oppure tramite l’apposita funzione nell’App. Alla cancellazione:

Tutti i dati personali e sanitari saranno eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge che ne impongano la conservazione.
Gli Spiga Coins accumulati e non utilizzati andranno persi.
L’accesso ai Contenuti Premium già acquistati resterà disponibile fino alla scadenza dell’abbonamento in corso.

5. Piani di abbonamento e pagamenti

5.1 Piani disponibili

Piano	Prezzo	Caratteristiche principali
Standard (Gratuito)	0 €/mese	1 piano alimentare al mese, ricette smart, monitoraggio base. Presenza di annunci pubblicitari.
Mensile	6,99 €/mese	Piani alimentari illimitati, nessun annuncio, monitoraggio acqua e passi, sostituzioni alimenti, funzionalità premium.
Annuale	69,99 €/anno	Tutte le funzionalità del piano Mensile, con aggiornamenti costanti inclusi.

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA ove applicabile. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi; eventuali variazioni non avranno effetto sugli abbonamenti già attivi fino al rinnovo.

5.2 Modalità di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite:

Stripe, Inc. per i pagamenti effettuati tramite il Sito o l’App (carte di credito/debito).
Apple App Store e Google Play Store per gli acquisti in-app.

Il Fornitore non memorizza né ha accesso ai dati completi della carta di credito dell’Utente. Il trattamento dei dati di pagamento è soggetto alle condizioni di servizio e privacy policy del rispettivo processore di pagamento.

5.3 Rinnovo e cancellazione

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo corrente, salvo disdetta da parte dell’Utente. La disdetta può essere effettuata:

Per abbonamenti Stripe: tramite le impostazioni dell’account nell’App o contattando info@nutrigenius.app, almeno 24 ore prima della data di rinnovo.
Per abbonamenti in-app: tramite le impostazioni del proprio account Apple o Google, secondo le politiche dello store di riferimento.

La disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente fruiti, salvo quanto previsto dalla normativa vigente.

5.4 Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione dell’abbonamento, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve inviare comunicazione scritta a info@nutrigenius.app.

Il diritto di recesso non si applica qualora l’Utente abbia iniziato a fruire del Servizio (es. generato un piano alimentare) e abbia espressamente acconsentito alla perdita del diritto di recesso in fase di acquisto, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo.

6. Spiga Coins

Gli Spiga Coins sono crediti virtuali privi di valore monetario e non convertibili in denaro.
Vengono accumulati completando obiettivi giornalieri e settimanali definiti dall’App (es. completamento pasti, idratazione).
Possono essere spesi nello shop interno per acquistare Contenuti Premium.
Non sono trasferibili ad altri utenti.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il valore, le modalità di accumulo e le condizioni di utilizzo degli Spiga Coins, dandone comunicazione agli Utenti.
In caso di cancellazione dell’account, gli Spiga Coins non utilizzati andranno persi.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Servizio — inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, ricette, piani alimentari, grafica, loghi, icone, immagini, software, codice sorgente, il marchio “NutriGenius”, il marchio “A Tavola col Nutrizionista”, il metodo NutriGenius© e il nome “Studio NewLife Nutrizione e Salute®” — sono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenzianti, e sono protetti dalle leggi italiane, europee e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale.

L’Utente non è autorizzato a:

Riprodurre, distribuire, modificare o creare opere derivate dai contenuti del Servizio.
Utilizzare il Servizio per scopi commerciali senza autorizzazione scritta.
Effettuare scraping, data mining o estrazione sistematica di dati dal Servizio.
Decompilare, disassemblare o effettuare reverse engineering dell’App.

8. Contenuti generati dall’Utente

Qualora l’Utente contribuisca con contenuti (recensioni, feedback, suggerimenti), concede al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita, irrevocabile e mondiale per utilizzare, riprodurre e pubblicare tali contenuti a fini promozionali e di miglioramento del Servizio, nel rispetto della normativa sulla privacy.

9. Limitazione di responsabilità

9.1 Esclusione di responsabilità medica

Il Servizio fornisce informazioni e suggerimenti di carattere nutrizionale generale. Il Fornitore non è responsabile per eventuali danni alla salute derivanti dall’adozione dei piani alimentari generati dall’App senza preventiva consultazione medica, in particolare in presenza di patologie, allergie non dichiarate, terapie farmacologiche o condizioni cliniche specifiche.

9.2 Limitazioni generali

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non sarà responsabile per:

Interruzioni temporanee del Servizio per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.
Perdita di dati dovuta a malfunzionamenti tecnici non imputabili al Fornitore.
Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del Servizio.
Inesattezze nelle informazioni nutrizionali derivanti da dati errati o incompleti forniti dall’Utente.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Fornitore per dolo, colpa grave, o nei casi in cui la limitazione di responsabilità non sia consentita dalla legge applicabile.

10. Condotta dell’Utente

L’Utente si impegna a:

Utilizzare il Servizio in conformità ai presenti Termini e alla normativa vigente.
Non utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti o lesivi dei diritti di terzi.
Non tentare di accedere a funzionalità, account o dati non autorizzati.
Non diffondere contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori o illegali.
Non interferire con il funzionamento tecnico del Servizio.

In caso di violazione, il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente senza preavviso e senza diritto a rimborso.

11. Disponibilità del Servizio

Il Fornitore si impegna a garantire la massima disponibilità del Servizio, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per:

Manutenzione programmata o straordinaria.
Aggiornamenti dell’App o dell’infrastruttura.
Cause di forza maggiore non imputabili al Fornitore.

Ove possibile, il Fornitore informerà gli Utenti in anticipo tramite notifica nell’App o comunicazione email.

12. Link a siti terzi

Il Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Il Fornitore non è responsabile per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di tali siti. L’accesso a siti terzi avviene sotto la piena responsabilità dell’Utente.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie derivanti dall’interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini:

Se l’Utente è un consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, qualora situato in Italia.
In tutti gli altri casi, è competente in via esclusiva il Foro di Bologna.

14. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento (UE) 524/2013, l’Utente consumatore può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Disposizioni finali

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini risultassero invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

Il mancato esercizio da parte del Fornitore di un diritto o di una facoltà previsti dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o facoltà.

I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy, costituiscono l’accordo integrale tra l’Utente e il Fornitore in relazione all’utilizzo del Servizio.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni:

Giuseppe Scopelliti

Email: info@nutrigenius.app
Sito: www.nutrigenius.app