La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti (di seguito “Utente” o “Interessato”) che visitano il sito web www.nutrigenius.app (di seguito “Sito”) e/o utilizzano l’applicazione mobile NutriGenius (di seguito “App”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
| Finalità | Base giuridica (GDPR) | Dati trattati |
|---|---|---|
| Registrazione account e accesso al servizio | Art. 6(1)(b) — Esecuzione del contratto | Dati identificativi, credenziali |
| Erogazione del piano alimentare personalizzato | Art. 6(1)(b) — Esecuzione del contratto | Profilo nutrizionale, preferenze alimentari |
| Trattamento dati relativi alla salute (allergie, intolleranze, patologie, dati biometrici) | Art. 9(2)(a) — Consenso esplicito dell’Interessato | Dati sanitari e biometrici |
| Gestione degli acquisti e abbonamenti | Art. 6(1)(b) — Esecuzione del contratto | Dati identificativi, dati transazionali |
| Monitoraggio progressi (peso, acqua, passi) | Art. 9(2)(a) — Consenso esplicito | Dati biometrici inseriti dall’Utente |
| Gestione del programma Spiga Coins | Art. 6(1)(b) — Esecuzione del contratto | Dati di utilizzo dell’App |
| Assistenza clienti e risposta alle richieste | Art. 6(1)(b) — Esecuzione del contratto | Dati di contatto, contenuto delle comunicazioni |
| Invio di comunicazioni promozionali e newsletter | Art. 6(1)(a) — Consenso | Email, nome |
| Analisi statistica e miglioramento del servizio | Art. 6(1)(f) — Legittimo interesse | Dati di navigazione anonimizzati |
| Adempimenti fiscali e contabili | Art. 6(1)(c) — Obbligo legale | Dati identificativi, dati transazionali |
| Visualizzazione di annunci pubblicitari (piano gratuito) | Art. 6(1)(a) — Consenso | Dati di navigazione, identificativi dispositivo |
Nota importante sui dati sanitari: Il trattamento dei dati relativi alla salute (intolleranze, allergie, patologie, peso corporeo) avviene esclusivamente previo consenso esplicito dell’Utente, richiesto in fase di configurazione del profilo nell’App. L’Utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento; in tal caso, le funzionalità che richiedono tali dati non saranno più disponibili.
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati dell’account e profilo nutrizionale | Per tutta la durata dell’account attivo, e fino a 30 giorni dalla richiesta di cancellazione |
| Dati relativi alla salute | Per tutta la durata dell’account attivo; cancellati entro 30 giorni dalla revoca del consenso o dalla cancellazione dell’account |
| Dati di fatturazione e transazionali | 10 anni dalla transazione (obbligo fiscale ex art. 2220 c.c.) |
| Dati di navigazione e cookie analitici | Massimo 26 mesi dalla raccolta |
| Comunicazioni di supporto | 24 mesi dalla chiusura della richiesta |
| Dati per marketing diretto | Fino alla revoca del consenso, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto |
I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari, in qualità di Responsabili del Trattamento (ex art. 28 GDPR) o destinatari autonomi:
Alcuni dei destinatari sopra indicati hanno sede negli Stati Uniti. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di: (a) decisione di adeguatezza della Commissione Europea (EU-U.S. Data Privacy Framework, ove applicabile); (b) Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea; (c) consenso esplicito dell’Interessato ove previsto. L’Utente può richiedere copia delle garanzie adottate contattando il Titolare.
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’Utente ha diritto di:
Per esercitare i propri diritti, l’Utente può scrivere a: privacy@nutrigenius.app
Il Titolare si impegna a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dall’art. 12 GDPR.
L’Utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’Utente quando visita il Sito. Servono a migliorare l’esperienza di navigazione, ricordare le preferenze e raccogliere informazioni statistiche.
| Tipo | Finalità | Durata | Consenso |
|---|---|---|---|
| Cookie tecnici/necessari | Funzionamento del sito, gestione login, preferenze cookie | Sessione / max 12 mesi | Non richiesto (art. 122 Codice Privacy) |
| Cookie analitici | Analisi statistica del traffico (es. Google Analytics con IP anonimizzato) | Max 26 mesi | Richiesto |
| Cookie funzionali | Condivisione social, widget di terze parti | Variabile | Richiesto |
| Cookie di profilazione/pubblicitari | Pubblicità personalizzata basata sugli interessi | Variabile | Richiesto |
Al primo accesso al Sito, l’Utente può accettare o rifiutare le diverse categorie di cookie tramite il banner di consenso. L’Utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando sull’icona delle impostazioni cookie presente nel Sito, oppure attraverso le impostazioni del proprio browser.
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Il servizio NutriGenius non è destinato a minori di 16 anni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni. Qualora il Titolare venisse a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del genitore o del tutore legale, provvederà alla cancellazione tempestiva di tali dati.
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali, in particolare riguardanti il trattamento di dati sanitari, il Titolare ne darà comunicazione all’Utente tramite email o notifica nell’App.
Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei dati personali:
Dott. Giuseppe Scopelliti
Studio NewLife Nutrizione e Salute®
Email: privacy@nutrigenius.app
Sito: www.nutrigenius.app